Política de Privacidade

Última atualização: 14 de Agosto de 2025

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como quando cria uma conta, adiciona contatos, ou nos contacta para suporte. Isto pode incluir o seu nome, e-mail, e informações de pagamento.

Também coletamos informações sobre os seus contatos que você importa para a nossa plataforma. Nós somos meros processadores destes dados em seu nome.

2. Como Usamos as Suas Informações

Usamos as suas informações para:

  • Fornecer, manter e melhorar os nossos Serviços;
  • Processar transações e enviar-lhe informações relacionadas;
  • Comunicar consigo sobre produtos, serviços, ofertas e eventos;
  • Monitorizar e analisar tendências, uso e atividades em conexão com os nossos Serviços.

3. Partilha de Informações

Não partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Com o seu consentimento;
  • Com fornecedores de serviços terceirizados que trabalham em nosso nome (ex: processadores de pagamento, provedores de e-mail como o Mailgun);
  • Para cumprir com as leis ou para responder a processos legais.

Nunca venderemos as suas listas de contatos ou os seus dados a ninguém.

4. Segurança dos Dados

Tomamos medidas razoáveis para ajudar a proteger as suas informações contra perda, roubo, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

5. Os Seus Direitos

Você tem o direito de aceder, corrigir ou apagar as suas informações pessoais a qualquer momento através do seu painel de controlo.

6. Integração com Serviços da Google (Google Sheets)

Para melhorar a sua produtividade, a nossa aplicação oferece uma integração com as APIs da Google. Ao autorizar a conexão com a sua Conta Google, você concede-nos permissão para aceder a certos dados, conforme descrito abaixo:

  • Leitura de Ficheiros do Google Drive (drive.readonly): Usamos esta permissão para lhe mostrar uma lista dos seus arquivos do tipo "Google Sheets" dentro da nossa plataforma. O objetivo é permitir que você selecione de forma fácil a planilha onde deseja que os seus contactos sejam adicionados. A nossa aplicação apenas lê os nomes e IDs dos seus arquivos de planilha e não acede, lê ou descarrega o conteúdo de nenhum outro tipo de ficheiro (Docs, PDFs, etc.).
  • Leitura e Escrita em Google Sheets (spreadsheets): Este escopo é usado para a funcionalidade principal da integração. Após você selecionar uma planilha, nós usamos esta permissão para:
    1. Ler os nomes das abas e os títulos das colunas para que você possa configurar o mapeamento de campos corretamente.
    2. Adicionar (anexar) novas linhas à aba que você especificou, contendo os dados dos seus novos contactos.

Limitação de Uso: A nossa aplicação nunca irá modificar, apagar ou descarregar os seus dados existentes nas planilhas. A nossa funcionalidade limita-se a **adicionar novas linhas**. A utilização desta informação está em conformidade com a Política de Dados do Utilizador dos Serviços de API da Google, incluindo os Requisitos de Uso Limitado.

7. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, por favor, contacte-nos através do e-mail:admin@sendy.co.mz.